Tools  zur  Fernwartung

…für eine Hotline-Anfrage

 

 

 

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß §27a Umsatzsteuergesetz: DE 168244484

 

Schritt

Aktion

Anmerkung

1

Software downloaden und auf dem Desktop speichern.

Für Win_95/98/ME/2000/XP diesen Link anklicken:

Download Software_1

Für Vista/2K3/Win7/Win8 diesen Link anklicken:

Download Software_3

Oder ein anderes (später wieder auffindbares) Verzeichnis.

 

 

Wenn kein Download angeboten wird, dann einen Rechtsklick auf den Link und „Ziel speichern unter…“ auswählen.

2

Internet-Verbindung aufbauen. (Bei DSL i.d.R. nicht extra erforderlich.)

Unter  0911-612959  PC-Support anfordern, d.h. Bescheid geben,

dass eine Verbindung gewünscht wird.

3

Anwendung mit Doppelklick starten

Bestehende Verbindung zeigt sich im Tray (rechts unten) an durch: